Аренда раций — общие положения
Резервирование арендуемого оборудования и Авторизация Партнера
Оборудование выдается как юридическим, так физическим лицам, но только при заблаговременном резервировании!
Для получения предварительно зарезервированного оборудования вам требуется предъявить Карту Партнера или предоставить полную сумму залога за оборудование.
Карта партнера может быть получена вами только после заполнения и утверждения Анкеты Партнера в результате чего вы должны получить Карту Партнера.
Для чего нужна Карта Партнера – для вас она сокращает авторизационные процессы при оформлении и получении арендуемого оборудования, а нам она помогает вести учет ваших запросов, сделок, предоставлять вам скидки соответствующие вашему статусу Партнера, и управлять степенью доверительности наших отношений вне зависимости от наличия в офисе тех или иных сотрудников с которыми вы знакомы лично, а главное, аренда раций для вас со временем становится возможной без внесения залога за арендуемое оборудование.
Анкеты Партнеров рассматриваются в течение суток, учитывайте данный аспект при первом обращении в нашу компанию. Если вы хотите получить рации в аренду в Москве или Санкт-Петербурге, и по тем или иным причинам не можете или не желаете заполнять Анкету Партнера посредством электронных средств, вы всегда можете заполнить ее в нашем офисе. Впрочем, при наличии у вас полного залогового обеспечения этот аспект можно игнорировать.
Наличие Карты Партнера любого статуса не гарантирует, но способствует снятию с вас полного залогового обеспечения, объем которого всецело зависит качества и количества предоставляемой вами информации о себе и истории ваших Заказов. Если вы желаете снизить залоговое обеспечение до минимума, при рассмотрении вашей анкеты на аренду раций, вам не обязательно, но рекомендуется вступить в наши группы в социальных сетях BK и/или FB.
При одобрении вашей Анкеты Партнера с вами свяжется наш сотрудник и сообщит об этом, а также подтвердит ваш «резерв» и при вашем ближайшем появлении в нашем офисе вручит вам вашу именную Карту Партнера с накопительной системой скидок или перешлет ее вам соответствующим образом, а аренда раций с этого момента станет для вас дешевле.
Вниманию физических лиц!
Если Вам выдали именную карту Партнера, мы не сможем выдать Вам оборудование при следующей аренде раций без предъявления данной карты или предоставления обеспечительного залога. Пожалуйста, не забывайте и не теряйте Вашу карту. При утрате карты, Ваш аккаунт придется блокировать, а вам придется проходить процедуру заполнения Анкеты Партнера и ее рассмотрения заново. Игнорировать данную процедуру будет возможно только при предоставлении полного залогового обеспечения.
Вниманию юридических лиц!
Ваша карта Партнера является доверенностью вашего предприятия для получения оборудования, но только теми сотрудниками, которых вы заблаговременно внесли в список доверенных лиц в вашем личном кабинете. Аренда раций будет возможна только лицами представленными лиц в личном кабинете вашего аккаунта, если она будет отсутствовать вашим сотрудникам для получения оборудования понадобится предъявить «Доверенность на получение ТМЦ» оформленную должным образом или иметь при себе печать предприятия.
За что и как вы платите, арендуя радиооборудование у нас:
Минимальное время аренды раций – одни сутки. Минимальное количество не регламентируется, но регламентируется минимальная сумма Заказа.
Вне зависимости от количества оборудования минимальная стоимость аренды раций в нашей компании при первичном обращении составляет 5 000, при дальнейших обращениях - 3 000 руб. Данные суммы не учитывают услуги по доставке, они оплачиваются дополнительно, если вы их заказываете.
Аренда раций и интеркомов по безналичному расчету возможна на суммы от 10 000 рублей (типовой договор аренды раций), при заказе свыше 50 000 оформляются индивидуальные договора.
- В нашей компании Вы можете рассчитаться за аренду радиостанций, как рядовыми способами:
- наличная оплата
- наличная оплата картой
- безналичная оплата со счета вашего предприятия (УСН)
- так и, при дополнительном согласовании, более экстравагантными для нас способами:
- безналичный расчет с НДС
- бартер
- кооперация
- чеком
- системами электронных платежей PayPal, WebMoney, Qiwi прочие
- прочими приходящими вам на ум и устраивающими нас способами.
Определенные социальные группы и мероприятия социального характера могут обслуживаться нами на безвозмездной основе.
В нашей компании вы платите только за аренду раций, поэтому вы платите только за АРЕНДОСУТКИ на которые заказываете оборудование, а за время транспортировки оборудования на площадку и возврат вы не платите, если только транспортировка не занимает более значительное время чем день до и день после мероприятия оплата за это время простоя оборудования определяется нашими сотрудниками индивидуально. На транспортировку оборудования вам предоставляется предшествующий аренде день и день после неё. Если вы взяли рации в аренду на мероприятие так, что день возврата оборудования приходится на выходной день или служба доставки не может забрать у вас оборудование сразу после мероприятия, оборудование возвращается в ближайший будний день или вы можете сдать его в нашем Шоу-Руме на Савеловском рынке.
Как правило, мы предоставляем вам оборудование без навязывания услуги «сопровождения» (техником, инженером), принятого у некоторых компаний, но на некоторых мероприятиях данный персонал обязателен, в таком случае доставка и возврат оборудования ложатся на плечи этого сотрудника и вас совершенно не тревожат.
При наличии Карты Партнера резерв на арендуемые рации можно оформить по телефону: +7 (499) 252-24-50. Если телефон занят или мы с первого раза не взяли трубку, пожалуйста, перезвоните, очевидно, мы отсутствуем на месте и заняты чем-то экстренным или вы звоните нам в часы отдыха. Впрочем, если у вас нет возможности перезвонить нам, оформите ваш заказ воспользовавшись ФОРМОЙ ЗАКАЗА АРЕНДЫ РАЦИЙ (с возможностью ввода карты клиента) на сайте или запросите обратный звонок воспользовавшись ФОРМА ЗАПРОСА ОБРАТНОГО ЗВОНКА и мы решим все ваши вопросы в кратчайшее время.
Оформление радиооборудования:
Для юридических лиц предлагается два варианта предоставления рации в аренду
- Предоставление оборудования под денежный залог
- Выдача оборудования с нашим техником (инженером)
- Аренда радиостанций юр. лицом под денежный залог.
С вами и вашим предприятием может быть заключен разовый типовой или долгосрочный индивидуальный договор аренды радиостанций (в зависимости от суммы вашего заказа, индивидуальные договора оформляются на заказы от 50 000 руб.) Перед мероприятием вы авансом перечисляете на наш расчётный счет или предоставляете в наличной форме, сумму за залоговое обеспечение и оплату услуг по аренде, определяемые нашими сотрудниками. По окончании мероприятия и возврате оборудования (в работоспособном состоянии с учетом нормального износа) залоговое обеспечение незамедлительно возвращается на ваш расчетный счет или возвращается вам после сдачи оборудования.
- Аренда раций с сопровождением мероприятия техником
При заказе у нас услуги по сопровождению вашего мероприятия нашим техником или инженером вы можете арендовать рации без оформления залоговых обязательств. Инженер / техник будет на вашей площадке отвечать за оборот и работоспособность оборудования и консультировать ваш персонал по всем техническим вопросам. Стоимость услуги сопровождения мероприятия определяется исходя из решаемых нашим специалистом задач условий и продолжительности времени его нахождения на площадке. Обязанности нашего персонала и стоимость его услуг обсуждаются индивидуально в каждом случае после определения всех сопутствующих этому аспектов.
В определенных случаях, залог может быть заменен гарантийными обязательствами. После проведения трех арендных мероприятий, удовлетворяющих стороны, залоговые обязательства могут быть сведены к минимальным или полностью отменены.
Для физических лиц существует четыре возможных варианта аренды:
- Предоставление оборудования по документам.
- Выдача оборудования под денежный залог.
- Прокат раций с нашим техником (инженером)
- Аренда раций под залог Вашего оборудования.
С вами будет заключен стандартный рамочный договор с указанием всех необходимых деталей вашего Заказа. Все документы должны быть на одно физическое лицо и на это же лицо оформляется договор аренды раций.
- Аренда раций по документам, удостоверяющим личность.
От вас понадобится оригинал паспорта РФ с пропиской на территории РФ. Временная регистрация не подходит. Оригинал паспорта мы отдаем Вам обратно - у нас остается скан главной страницы и страницы с пропиской. Скан мы делаем в офисе.
- Плюс один из трех документов на выбор:
- заграничный паспорт
- водительское удостоверение
- военный билет
Любой из этих трех документов остается у нас на хранении на время пользования нашим имуществом и возвращается вам при сдаче оборудования.
После 3-ей успешной аренды в нашей компании - второй документ предоставлять не требуется.
- Аренда радиостанций под денежный залог.
Залог в каждом случае рассчитывается отдельно, но при первичном обращении, как правило, он составляет 70% от стоимости нового оборудования, стоимость оборудования вы можете посмотреть у нас на сайте в разделе оборудование. Если Вы берете оборудование под денежный залог, Вам, также, нужно заполнить анкету клиента, но процедура ее одобрения упрощена до предела.
- Прокат раций с нашим сопровождением (техником)
При заказе услуги сопровождения техником или инженером арендовать рации можно без оформления залоговых обязательств. Инженер следит за исправностью оборудования на площадке и консультирует ваш персонал по всем техническим вопросам. Стоимость услуги сопровождения мероприятия определяется исходя из решаемых нашим специалистом задач условий и продолжительности времени его нахождения на площадке. Обязанности нашего персонала и стоимость его услуг обсуждаются индивидуально в каждом случае.
- Прокат радиостанций под залог вашего оборудования
Рассматривается всегда в индивидуальном порядке. О данном виде залога – предварительно сообщайте при резервировании.
Внимание!
Компания Альфа-Ком оставляет за собой право отказать в выдаче оборудования лицам, берущим оборудование у нашей компании в первый раз, без объяснения причин.
Аренда раций и интеркомов нерезидентами РФ возможна только при заполнении Анкеты партнера в Офисе нашей компании и 100% залоговом обеспечении.
Условия оплаты:
Оплата услуг аренды раций и интеркомов производится авансом – до начала мероприятия.
Система предварительного резервирования гарантирует наличие интересующего вас оборудования на интересующие вас даты только после внесения предоплаты за него. Во всех остальных случаях мы можем вам гарантировать лишь то, что принимаем ваши намерения со всей серьезностью и будем сообщать вам обо всех случаях наложения интересов.
Как уже говорилось выше, вы можете оплатить аренду раций и интеркомов наличными, пластиковой картой или по безналичному расчету. Если на момент выдачи новой партии оборудования у вас будет обнаружена задолженность по ранее реализованным заказам и резервированиям, мы сможем предоставить вам ваш новый Заказ только после покрытия возникшей ранее задолженности.
Если ваше мероприятие отменяется и вам необходимо отменить резервирование, либо перенести сроки использования нашего оборудования, Вам необходимо позвонить нам не позднее, чем за 24 часа до подтверждённого времени выдачи оборудования. В случае отмены или переноса сроков аренды, менее чем за 24 часа до времени выдачи, с вас удерживается штраф в размере 50% стоимости за сутки подготовленного для вас оборудования. В случае, если Вы не забрали забронированное оборудование, не предупредив нас заранее, удерживается штраф в размере 100% уплаченной Вами стоимости использования оборудования за сутки. Информация об этом вносится в вашу историю Сделок и отражается на личном счете, после чего высылается вам уведомительным порядком на указанные вами контакты.
В связи со сложившейся ситуацией на рынке и ввиду тотальных неплатежей и задержек от юридических лиц, на данном этапе с юридическими лицами наша компания работает ТОЛЬКО на условиях предоплаты. Для оплаты по безналичному расчету, Вы должны выслать учетную карточку. Счета юридическим лицам выставляется на основании Заказа / Резерва. Оплата должна поступить до даты получения оборудования. При передаче оборудования вашему сотруднику формируется договор и акт передачи оборудования. При возврате оборудования формируется акт возврата и акт оказанных услуг. Если сумма заказа по факту получается больше суммы, указанной в договоре аренды радиостанций, то к нему готовится доп соглашение и вам выставляется счет на доплату. Если сумма оказанных вам услуг по тем или иным объективным причинам оказывается меньше, чем поступившая на наш счет предоплата, разница остается на Вашем депозите в нашей компании, и Вы можете использовать его для реализации следующих мероприятий.
Аренда раций с доставкой
Стоимость доставки оборудования в обычное время, в будни - 1000 руб. в одну сторону в пределах МКАД. Доставка за МКАД от 1500 руб + 50 руб/км.
Стоимость доставки оборудования во внеурочное время до 10 утра и после 20 часов, а также в выходные и праздничные дни – 2000 руб. в пределах МКАД. Доставка за МКАД от 3000 руб + 50 руб/км.
Доставка Заказов осуществляется только авторизованным Партнерам, поэтому если вы резервируете у нас оборудование c доставкой впервые, Вам необходимо подъехать к нам в офис и получить карту Партнера.
Мы оставляем за собой право отказать в доставке тем кто арендует рации у нашей компании в первый раз, без объяснения причин.
Наш курьер не может встретиться с вами в метро, на улице или в ином проходном месте. Местом встречи должно быть помещение со свободным доступом: парковка, офис, кафе. Также в месте встречи по вопросам аренды радиостанций и интеркомов должны быть условия для проверки и приема оборудования без препятствования этому третьих лиц.
Если местом встречи клиента является платная парковка, въезд на территорию требует оплаты или машина может быть припаркована только на платной парковке, даже если местом встречи является офис или кафе, стоимость парковки автомобиля должна быть оплачена представителем заказчика на месте, в полном объеме .
Правила доставки арендуемого оборудования:
- На прием-передачу арендованной техники отводится 30 минут.
- Доставка осуществляется к определенному согласованному времени, допускается опоздание курьера на 15 минут от утвержденного времени. При опоздании Курьера свыше 15 минут от согласованного времени стоимость доставки не взимается, цена аренды раций и сопутствующего оборудования при этом должна быть оплачена в полном объеме. Учитывайте этот фактор при планировании встречи. Мы рады и стараемся всюду успевать вовремя, но мы пока не контролируем пробки в городе.
- Простой автомобиля на оговоренном месте встречи более 30 минут оплачивается по тарифу - 1500 рублей в час.
Приемка оборудования курьером осуществляется по акту приемки без проверки работоспособности оборудования. Работоспособность проверяется нашими сотрудниками при доставке техники в офис нашей компании.
Вы можете избежать решения всех вопросов с доставкой, заказав услуги аренды раций вместе с инженером-техником для сопровождения вашего мероприятия.
Во всех остальных случаях вы можете осуществить самовывоз и возврат арендованного оборудования из двух наших офисов, расположение которых вы можете уточнить перейдя по ссылке в раздел Контакты.
